Мониторинг упоминаний бренда и анализ тональности. Мы отслеживаем упоминания вашего бренда в социальных сетях и анализируем, насколько они положительные или отрицательные.
Управление негативом: оперативное реагирование и работа с отрицательными отзывами. Если возникают негативные отзывы, мы реагируем быстро и разрабатываем стратегии, чтобы свести их к минимуму.
Создание и продвижение позитивного контента о бренде. Разрабатываем и распространяем положительный контент о вашей компании, чтобы укрепить репутацию.
Репутационный аудит аккаунтов компании в соцсетях. Проводим анализ ваших аккаунтов в социальных сетях, чтобы убедиться, что они соответствуют вашей стратегии управления репутацией.
Анализ эффективности SMRM и отчетность. Регулярно оцениваем эффективность наших усилий и предоставляем вам отчеты о текущем состоянии вашей репутации.
Взаимодействие с лидерами мнений и блогерами для продвижения репутации.
Разработка SMM-стратегии с учетом репутационной составляющей. Интегрируем стратегии управления репутацией в вашу общую стратегию социальных медиа.
Комплексный SMRM помогает эффективно управлять репутацией в социальных сетях и оперативно реагировать на угрозы имиджу.